La medida de prohibición incluye paquetería por Courier Privado como DHL, FedEx, UPS, Zoom, MRW o cualquier otro.
ATENCIÓN quienes envían medicinas o paquetería a Venezuela: Suspendido acceso por la Aduana de Maiquetía de todo envío que no sean sobres con documentos.
Esta información no es ningún rumor, la conocemos de primera mano porque nuestras oficinas hicieron algunas compras desde Estados Unidos de artículos de oficina para ser enviadas a Valencia y Caracas mediante la Empresa DHL por el servicio express que es el más rápido, los paquetes salieron desde Nueva York desde la tienda que los despachó, al llegar las cajas a la ciudad de Maimi los números de seguimiento de la guía DHL no se movieron más, colocaron una actualización de dice: "Shipment On Hold" que significa: "Paquete Retenido".Nos comunicamos con DHL en Miami directamente, quienes muy amablemente nos indicaron que nos llamarían por teléfonos para informarnos lo que ocurre, a las 24 horas nos llama un agente DHL de la oficina de Caracas para informarnos que la Aduana SENIAT en Maiquetía no está procesando absolutamente ningún paquete que sea enviado desde el exterior, lo único que se puede enviar a Venezuela ahora mismo es sobres con documentos, por lo que nos dijeron que ellos por seguridad no vana enviar los paquetes a Venezuela ya que no los aceptarán y serán retenidos por la Aduana, entonces las cajas seguirán en las instalaciones de DHL Miami, aquí les anexamos una captura de los números de seguimiento para que comprueben lo que decimos, es decir, los paquetes retenidos desde hace 15 días, ni lo pueden enviar, ni lo pueden devolver, están varados:
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Como pueden ver en la captura, los números se actualizan cada 10 días pero sigue diciendo lo mismo, no hay manera de solucionarlo, solo esperar, aunque DHL no tiene ni idea de cuándo se solucionaría esto, no nos dieron ninguna esperanza ni fecha, ni saben si la medida es definitiva por parte de la Aduana en Maiquetía.
Lo cierto es que el sistema Sidunea del SENIAT, que es el encargado de procesar las importaciones de todo lo que llega a Venezuela está inactivo, por lo tanto no están procesando nada, no importa que sea lo que intentas mandar o enviar a Venezuela, si son medicinas, comida, ropa, celulares o cualquier otro, pues todo llega a través de esa sistema, nuestra recomendación es que no corras el riesgo de hacer envíos porque los courier no podrán hacer la entrega en Venezuela.
Ojo que esto no tiene nada que ver con la prohibición del Gobierno Venezolano de enviar ciertos materiales considerados de "Guerra" hacia Venezuela, como máscaras antigas, rodilleras y hasta pelotas de golf fueron prohibidas, nuestras compras no tienen nada que ver con la prohibición, son uniformes y equipos de oficina, sin embargo debido a esto el SENIAT suspendió todo el ingreso de paquetería. La medida no se lee en las noticias como algo oficial, lo cual genera frustración a los usuarios, porque las empresas de courier privadas no te informan nada hasta tanto tu pagas y haces el envío, entonces después te avisan por teléfono que el envío no llegará.
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